Klubas auga, o tvarka lieka ta pati, kol sporto klubo programa jos nepakeičia: abonementai lentelėje, treniruočių tvarkaraštis paveikslėlyje, registracija — žinutėmis administratoriui. Kol narių šimtas, tai veikia. Kai jų trys šimtai, kiekvienas rytas prasideda nuo klausimo, kas šiandien ateina ir kam jau baigėsi abonementas.
Gatavos programos klubams yra, ir kai kurioms komandoms jų visiškai užtenka. Sunkumas prasideda tada, kai klubas turi savo tvarką: šeimos narystes, stabdymą atostogoms, treniruotes su skirtingais lygiais arba narystę, kuri galioja dviejose salėse.
Tada verta statyti savo. Narystė, tvarkaraštis ir registracija yra tos pačios dalys, kurias jau naudoja narių valdymas ir rezervacijos, tik sudėtos pagal tai, kaip dirba klubas. Tokia sporto klubo programa statoma iš tų pačių dalių, tik pagal Jūsų taisykles.
Mažam klubui su pastoviu tvarkaraščiu ir keliais treneriais paveikslėlis socialiniame tinkle veikia. Sistema čia nieko neišspręstų.
Reikia jos tada, kai abonementas turi galiojimą, likutį ir stabdymą, o užsiėmimas — vietų ribą. Šitų dalykų atmintyje išlaikyti neįmanoma, ir būtent čia gimsta ginčai: kiek kartų liko, ar vieta buvo, nuo kada sustabdyta. Kai narys tai mato savitarnoje pats, ginčo nebelieka.
Narystės ir abonementai su galiojimu, likučiu ir stabdymu atostogoms.
Tvarkaraštis kaip duomenys, ne paveikslėlis: pasikeitęs laikas matomas iš karto.
Registracija į užsiėmimą su vietų riba ir laukiančiųjų eile.
Narys savitarnoje mato savo abonementą, registracijas ir likusius kartus.
Lankomumas žymimas salėje, o ne perrašomas vakare iš popieriaus.
Priminimai apie užsiėmimą ir besibaigiantį abonementą siunčiami patys.
Šeimos ir bendros narystės, kai vienas mokėjimas dengia kelis žmones.
Sistema įdiegiama per 4–8 savaites.
Sprendimas apima narystes, abonementus, tvarkaraštį, registraciją į užsiėmimą, lankomumą ir savitarną.
Tipinis atvejis: abonementai guli lentelėje, tvarkaraštis yra paveikslėlis, o registracija ateina žinutėmis. Sudėjus juos į vieną vietą, narys registruojasi pats ir mato likusius kartus, treneris — kas ateina, o administratorius nustoja būti eilės tvarkytoju. (Iliustracinis.)
Kai narystė yra viena ir paprasta, o tvarkaraštis nesikeičia. Tokiu atveju gatava programa pigesnė, ir mes tai pasakome, o ne įtikinėjame statyti savo.
Taip. Abonementą galima apmokėti internetu, o pratęsimas gali vykti pats, kai narys to nori.
Taip. Dalys tos pačios: narystė, tvarkaraštis, registracija ir lankomumas. Skiriasi tik pavadinimai ir taisyklės, o jos aprašomos, ne perkamos.
Taip. Treneris mato savo užsiėmimus ir tai, kas užsiregistravęs, o administratorius — visą salę.
Taip, iš lentelės arba iš senos programos. Prieš perkėlimą palyginame narių ir abonementų kiekius, kad likučiai nepasikeistų tyliai.
Taip. Narys registruojasi telefonu, o lankomumas žymimas planšete arba telefonu salėje.
Diegimas trunka 4–8 savaites, priklausomai nuo narystės taisyklių kiekio.
Kaina — iki 4 000 €. Galutinę sumą nustato taisyklių sudėtingumas ir tai, ar reikia mokėjimų internetu.
Ar galime matuoti, kaip naudojatės svetaine?
Sutikus įjungsime „Google Analytics“: matysime, kurie puslapiai skaitomi ir kurie mygtukai spaudžiami. Nesutikus — į Google nekeliauja niekas, o svetainė veikia lygiai taip pat. Privatumo politika