Verslo analitika daugelyje įmonių atrodo taip: kas mėnesį kažkas atidaro keturias vietas, sudeda skaičius į vieną lentelę ir išsiunčia ją vadovui. Darbas trunka dieną, o atsakymas pasensta per savaitę. Kitą mėnesį viskas kartojasi, tik lentelė jau turi paslėptą stulpelį, kurio niekas nebeprisimena.

Bėda retai būna ataskaitoje. Bėda yra tai, kad tas pats dalykas keliose vietose vadinamas skirtingai: klientas su tarpu pavadinimo gale, ta pati paslauga dviem vardais, data kaip tekstas. Kol taip yra, kiekvienas skaičiavimas prasideda nuo tvarkymo.

Todėl pradedame ne nuo grafikų, o nuo duomenų bazės: vienas įrašas vienam dalykui, aiškūs laukai, aiškūs ryšiai. Tada ataskaita nustoja būti mėnesio darbu ir tampa puslapiu, kurį galima atidaryti bet kada. Verslo analitika prasideda ne nuo grafiko, o nuo to, ar duomenys apskritai sutampa. Duomenų analizė prasideda ne nuo grafiko — pirma eina duomenų bazės kūrimas, o AI dashboard be tvarkingo šaltinio rodo tvarkingai suklaidintus skaičius.

Kada skaičiuoklės dar užtenka

Jei duomenis tvarko vienas žmogus, lentelė yra viena, o skaičiai sutampa — sistemos statyti neverta. Skaičiuoklė pralaimi ne dėl dydžio, o dėl to, kad tą patį klientą trys žmonės užrašo trimis skirtingais pavadinimais.

Nauda atsiranda tada, kai skaičių galima atsekti iki įrašo. Ataskaita, kurios kilmės niekas negali parodyti, sprendimui netinka — ja arba tikima, arba ne. Kai skaičiuojama iš pirminių duomenų, klausimas „iš kur šitas skaičius” turi atsakymą, o ne versiją.

Kaip atpažinti, kad lentelė jau nebeatlaiko: penki ženklai, kad „Excel“ jau stabdo.

Ką paprastai apima toks sprendimas

  • Duomenų bazė su aiškiais laukais ir ryšiais: vienas įrašas vienam dalykui.

  • Importas iš lentelių ir senų programų su kiekių palyginimu prieš ir po.

  • Pasikartojantys įrašai surandami pagal raktą, o ne pagal panašų pavadinimą.

  • Ataskaitos skaičiuojamos iš pirminių duomenų, todėl skaičių galima atsekti iki įrašo.

  • Rodikliai atnaujinami patys — suvestinė nustoja būti mėnesio darbu.

  • Prieiga pagal vaidmenį: kiekvienas mato tik tą pjūvį, kuris jam skirtas.

  • Duomenis galima išsiimti bet kada — jie lieka Jūsų, ne įrankio viduje.

  • Sistema įdiegiama per 4–8 savaites.

Sprendimas apima duomenų bazę, importą, suvienodinimą, ataskaitas ir prieigą pagal vaidmenį.

Pavyzdys

Tipinis atvejis: rodikliai renkami iš keturių lentelių, o tas pats klientas jose užrašytas trimis skirtingais vardais. Suvienodinus įrašus ir sudėjus juos į vieną bazę, mėnesio suvestinė tampa puslapiu, kuris skaičiuoja pats — o klausimas „iš kur šis skaičius?" turi atsakymą, į kurį galima nueiti. (Iliustracinis.)

DUK

Ne. Lentelė lieka gera vieta skaičiuoti ir peržiūrėti. Bloga ji tampa tada, kai tampa vieninteliu duomenų saugojimo būdu ir kai tas pats dalykas joje užrašytas dviem vardais.

Tvarkymas ir yra pirmas darbas. Suvienodiname pavadinimus, datas ir raktus, o sąrašą to, ko suvienodinti nepavyko, atiduodame Jums — spėti čia nėra ko.

Taip. Bazė yra šaltinis, o rodyti duomenis galima ir svetainėje, ir išoriniame įrankyje. Kai šaltinis vienas, abu rodo tą patį skaičių.

Tiek, kiek reikia: iš karto po pakeitimo arba kartą per parą. Retesnis atnaujinimas kainuoja mažiau ir dažnai visiškai pakanka.

Prieiga aprašoma pagal vaidmenį. Vadovas mato visą pjūvį, padalinio žmogus — savo dalį, o klientas savitarnoje — tik tai, kas jo.

Taip, kai jos turi sąsają arba gali atiduoti failą. Kiekvienam šaltiniui aprašome, kuris laukas ką reiškia, kad sujungimas nebūtų spėjimas.

Diegimas trunka 4–8 savaites. Daugiausiai laiko sugaišta ne ataskaitoms, o duomenų suvienodinimui.

Kaina — iki 4 000 €. Galutinę sumą nustato šaltinių kiekis ir tai, kiek duomenų reikia tvarkyti prieš perkėlimą.

Kiek laiko sugaišta mėnesio suvestinė ir kas ją renka?

Parašykite, iš kur imami skaičiai ir kurie rodikliai svarbiausi. Auditas parodo, ką reikia suvienodinti prieš pradedant skaičiuoti.

Susisiekti